黑龍江經(jīng)濟網(wǎng)訊（臧丹丹）為了精準(zhǔn)解決納稅人在個人所得稅年度匯算中遇到的堵點、難點問題，遜克縣稅務(wù)局多措并舉，主動服務(wù)，助力納稅人順利完成2021年度個人所得稅匯算。
遜克縣稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“個人所得稅年度匯算辦稅服務(wù)專區(qū)”，配備專業(yè)人員輔導(dǎo)納稅人進行匯算清繳，及時、準(zhǔn)確、有效解答納稅人疑問。同時，推行線上服務(wù)不斷檔，為需要提供遠程輔導(dǎo)的納稅人，提供線上“一對一”輔導(dǎo)，全力滿足納稅人個人所得稅匯算需求。
依托網(wǎng)格化服務(wù)，設(shè)立“個稅匯算清繳專崗”，也是該局一項創(chuàng)新性工作方法，不但方便納稅人就近咨詢辦理個人所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)，現(xiàn)場幫助納稅人辦理匯算過程中遇到的問題，輔導(dǎo)納稅人通過手機APP完成個人所得稅匯算，還獲得了良好的口碑。“你們太專業(yè)了，沒有你們稅務(wù)干部，我這筆錢不可能退到手的！”遜克縣人民醫(yī)院退休人員對稅務(wù)干部豎起大拇指，開心地離開了稅務(wù)分局。
“我們職工人數(shù)多，稅務(wù)部門上門輔導(dǎo)，為我們解決了大問題。”遜克縣林業(yè)局財務(wù)人員說。針對納稅人提出的個性需求，稅務(wù)干部深入機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位，集中為符合個人所得稅匯算清繳條件但還未辦理匯算的納稅人開展政策宣傳及操作輔導(dǎo)，針對個人所得稅綜合所得匯算是什么、算什么、怎么算等熱點問題進行宣傳講解和現(xiàn)場操作，幫助納稅人解決關(guān)心關(guān)注的疑難問題，讓納稅人享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。
遜克縣稅務(wù)局負責(zé)人表示，將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)作為，踐行服務(wù)承諾，傾心傾力回應(yīng)納稅人的訴求，保障個人所得稅年度匯算順利完成，讓納稅人感受到實實在在的獲得感。