黑龍江經濟網訊（顧蘭）“一紙戶籍千斤重，十載難題一日清”，這面錦旗從南國水鄉利辛，到北國邊陲大興安嶺圖強林業局，跨越了2200多公里的山河，在這個冬寒漸深的季節，圖強警方用行動證明溫暖從不因距離而褪色，為民服務的初心始終熠熠生輝。
10月17日，遠在安徽利辛縣的紀大爺委托親屬來到大興安嶺地區行政公署公安局圖強森林分局圖強鎮派出所，只為解決一件煩心事——為他開具“安徽紀某”與“圖強紀某”系同一人的證明，以便辦理社保轉移。然而，當民警核對材料與戶籍底檔后發現，“圖強紀某”此前因系““三無”人員身份已被注銷，因非重復戶口，按規定無法開具證明。“社保關系到老人的生活保障，不能就這么算了！”了解到老人的迫切需求，民警沒有簡單的拒絕，而是主動撥通了老人的電話，耐心詢問詳情。
“既然沒有材料可以證明，那我們就自己找材料證明！”循著紀某回憶的“曾經的工作單位——圖強森林調查設計隊”這條線索，民警立即展開實地走訪調查。在森調隊，老人當年的領導一眼認出照片中的人：“這就是他！他1988年就在這工作，2008年12月因為身體原因病退了。”為進一步固定證據，民警找到老人的兩名老同事再次辨認，通過多維度比對姓名、照片、家庭關系等信息，形成詳實的材料說明，最終確認“安徽紀某”與“圖強紀某”系同一人，隨后，民警將調查報告交到紀大爺親屬手中，困擾老人多年的社保轉移難題終于迎刃而解。
從“無法開具證明”到“主動尋找線索”，從“實地走訪取證”到“快速出具證明”，圖強森林分局圖強鎮派出所民警以“一切以證據說話”的嚴謹，用“不解決問題不罷休”的細致，將“人民公安為人民”的初心融入為民服務的每一個環節。
山海相隔，警民連心，2200多公里的路程，一張期盼多年的證明，一面穿越山河的錦旗，共同繪就了這個冬天最動人的警民故事。