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黑龍江日報訊（黑龍江日報全媒體記者李愛民）記者從哈爾濱市科技局獲悉，省優化營商環境專項行動開展以來，哈爾濱市以“辦事流程鎖定最優 科技服務爭創一流”為目標，哈市科技局71名“店小二”將服務理念內化于心，使哈爾濱市科技領域政務服務事項全部保持“全國最優”，創新創業活躍度穩步提升，在全省營商環境第一季度擂臺賽中實現良好開局。

為打造“創新引領之都”、營造充滿活力的創新氛圍和開放包容的政務服務環境，哈爾濱市建立了“五個一”工作體系，即一條“提升創新創業活躍度”工作主線、一套“大小結合”的運行保障機制、一部“寬嚴相濟”的管理工作規范、“一張網”科技創新服務平臺、一個對標比優的“城市坐標系”。

堅持一條“提升創新創業活躍度”的工作主線。年初以來，制定完成了《哈爾濱打造“創新引領之都”工作方案（建議稿）》和《科技創新支撐產業振興行動計劃》等方案措施，在創新主體、創新載體、科技人才、科技金融、成果招商、國際合作等方面開展系統謀劃，明確路線圖，細化時間表。

優化“一張網”科技創新服務平臺。在功能涵蓋市級科技計劃項目申報、審核、評審、立項、驗收、監管等全流程管理基礎上，對智能比對、智能分析等功能進行優化升級。在項目管理過程中落實“放管服”改革要求，實施精簡表單材料、材料一次報送、信息一次填報，進一步優化項目申報評審、驗收程序，壓縮填報內容和時間，為項目承擔單位和科研人員松綁減負，實現線下零跑腿，線上零距離。

找準一個對標比優的“城市坐標系”。啟動新一輪政務服務事項對標比優和“減件提速”行動，在“直轄市+副省級城市”坐標系內，以同類事項流程最優的城市為參照，通過開展橫向比對，進一步壓縮時限、減少要件、優化流程。通過新一輪“減件提速”工作，共簡化申報要件一項（技術貿易機構備案）、優化審批流程一項（實驗動物許可），目前哈市科技系統全部政務服務事項在時限、要件、流程等各方面均達到全國最優水平。

在“五個一”工作體系保障下，哈爾濱市科技領域政務服務能力進一步提升，有效激發了市場主體創新創業熱情，也為哈爾濱科技部門制定全年工作目標提供了足夠底氣。據悉，今年，按照省營商環境專項行動“應落盡落”“跳起摸高”的要求，哈爾濱市明確了高新技術企業凈增550家，總數達到2300家；年度新增市級備案科技企業孵化器20家以上，總數達到130家以上；新增國家級科技企業孵化器1家以上，總數達到16家以上；技術合同成交額達到305億元；推進科技政策扎實落地，引導全社會加大研發投入，力爭哈市研發投入強度達到全國平均水平等硬性指標任務。